
ANAF pornește o campanie de informare despre bonul fiscal în HORECA
ANAF își propune să-i determine pe românii care merg la restaurant, cafenea sau fast-food să ceară bon fiscal, printr-o campanie de informare publică.
Agenţia Naţională de Administrare Fiscală (ANAF) a anunțat că demarează o campanie naţională prin care urmărește să îi convingă pe cetăţeni să solicite bon fiscal de la operatorii economici din domeniul HORECA. Inspectorii fiscali consideră că românii nu își cunosc drepturile în relația cu agenții economici.
Într-un comunicat de presă, ANAF a precizat că, în intervalul 1 iulie – 17 august 2025, inspectorii antifraudă fiscală au făcut verificări în mai multe locaţii din țară, pe baza datelor din sistemul Ro-e-Case de marcat electronice. Verificările au vizat dacă unităţile de alimentaţie publică emit bonuri fiscale pentru serviciile achitate în numerar.
În urma controalelor, inspectorii au constatat că unii clienți au primit doar note de plată sau înștiințări, fără bon fiscal. ANAF spune că această practică încalcă legea și afectează colectarea veniturilor bugetare.
„La plata în numerar, clienţii trebuie să solicite şi să primească bonul fiscal, acesta fiind documentul obligatoriu care atestă tranzacţia. În situaţia plăţilor prin card, clientul are dreptul să solicite emiterea şi înmânarea bonului fiscal. La plata cu cardul de credit sau debit, operatorii economici nu au obligaţia legală de a emite şi înmâna bonul fiscal, însă acesta poate fi tipărit şi oferit la cererea expresă a clientului”, se arată în comunicatul ANAF.
Instituția a mai transmis că, atunci când comercianții refuză să emită bon fiscal, cu excepția cazurilor în care casele de marcat sunt defecte, clientul poate primi gratuit bunul sau serviciul achiziționat.
„În cazul în care comercianţii refuză emiterea şi înmânarea bonului fiscal, cu excepţia situaţiei defectării aparatelor de marcat electronice fiscale când se emit chitanţe potrivit legii, clientul are dreptul de a beneficia de bunul achiziţionat sau de serviciul prestat fără plata contravalorii acestuia”, a arătat ANAF.
Pentru sesizarea situațiilor în care acest drept nu este respectat, ANAF a pus la dispoziție o linie de contact. Cazurile pot fi semnalate la adresa de e-mail: sesizari.anaf@anaf.ro, inclusiv prin trimiterea unei fotografii sau scanări lizibile a documentului înmânat pentru plata serviciilor ori bunurilor achiziţionate, achitate cu numerar, fără emiterea şi înmânarea bonului fiscal.
ANAF îi solicită cetăţeanului să transmită și alte detalii relevante despre situaţia constatată, precum denumirea şi adresa unităţii de alimentaţie publică, data şi ora vizitei, dar și o scurtă descriere a evenimentului.
